Zasady korzystania z naszych usług

Regulamin

Nasze ogólne warunki użytkowania

Poniższe ogólne warunki obowiązują od 10 lutego 2021 roku i obowiązują ciągle. Warunki mogą zostać zaktualizowane bez powiadomienia po wyżej wymienionej dacie.

1. Ważne informacje dotyczące ogólnych warunków

Ogólne warunki obejmują korzystanie z usług i produktów oferowanych przez SweTrack Electronics AB. Dotyczy to między innymi korzystania z witryn związanych z SweTrack Electronics AB (www.swetrack.com) i związanych domen, platformy śledzenia na żywo SweTrack Live dla systemów iOS i Android oraz przez przeglądarki, sprzedawanych w ramach umowy produktów sprzętowych wraz z powiązanymi usługami oprogramowania przez SweTrack Electronics AB („Oferta produktowa”).

Niniejsze warunki użytkowania stanowią wiążącą umowę między SweTrack Electronics AB („SweTrack Electronics”), numer identyfikacyjny przedsiębiorstwa 556942-3352, a Tobą jako użytkownikiem Oferty produktowej dostarczanej przez SweTrack Electronics („Użytkownik”, „Twój”, „Ty”, „Ciebie”). SweTrack Electronics jest szwedzką firmą, co oznacza, że na Twoją umowę stosuje się szwedzkie prawo, w tym ogólne warunki użytkowania.

Niniejsza umowa reguluje dostęp do produktów i usług SweTrack Electronics, w tym strony internetowej, platform śledzenia, usługi oprogramowania i produkty sprzętowe określone powyżej jako „Oferta produktowa”. Poprzez niezaakceptowanie warunków użytkowania rezygnujesz z prawa do korzystania z Oferty produktowej. Korzystając z Oferty produktowej, uważa się, że zaakceptowałeś i wyraziłeś zgodę na ogólne warunki użytkowania.

SweTrack Electronics AB zastrzega sobie prawo do aktualizacji i edycji warunków użytkowania bez powiadomienia. Kontynuując korzystanie z usługi po dokonaniu aktualizacji, uważa się, że wyraziłeś zgodę na zaktualizowane warunki użytkowania. Niezaakceptowanie nowych warunków oznacza rezygnację z prawa do korzystania z Oferty produktowej SweTrack Electronics. Biorąc pod uwagę, że produkty i usługi oferowane przez SweTrack Electronics są ciągle aktualizowane, rozwijane i udoskonalane, SweTrack Electronics zastrzega sobie prawo do samodzielnego lub częściowego zmieniania lub zaprzestania oferowania produktów i usług.

Korzystając z produktów i usług SweTrack Electronics, oświadczasz, że: (i) masz ukończone 18 lat (ii) masz mniej niż 18 lat, ale masz zgodę opiekuna lub (iii) w roli przedstawiciela firmy lub innej osoby prawnej, masz ukończone 18 lat i pełną władzę do reprezentowania firmy lub osoby prawnej, oraz (iv) korzystasz z produktu zgodnie z prawem kraju, w którym znajduje się sprzętowy produkt.

2. Konto użytkownika

Aby korzystać z usług oprogramowania i produktów sprzętowych oferowanych przez SweTrack Electronics, Użytkownik musi utworzyć konto na SweTrack Live. Obejmuje to konieczność wprowadzenia nazwy użytkownika i powiązanego hasła przez właściciela konta. Konto użytkownika przechowuje historię pozycji i informacje dotyczące płatności dla wszystkich urządzeń, które użytkownik posiada. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zarządzanie danymi użytkownika i ponosi pełną odpowiedzialność za wszelką aktywność zachodzącą na koncie użytkownika.

SweTrack Electronics AB nie ponosi odpowiedzialności za żadne konsekwencje wynikające z nieautoryzowanego korzystania z konta użytkownika. Może to obejmować, ale nie jest ograniczone do, hakerstwa lub świadomego i nieświadomego przekazywania danych użytkownika osobom trzecim.

Ponadto, jeśli SweTrack Electronics ma odpowiednie podejrzenia wskazujące na niewłaściwe wykorzystanie oferowanej Oferty produktowej, SweTrack Electronics zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zakończenia lub ograniczenia konta użytkownika bez uprzedzenia i prawa do dalszego korzystania z Oferty produktowej. „Niewłaściwe wykorzystanie” może obejmować, ale nie jest ograniczone do, nieautoryzowanej modyfikacji kart SIM, niewłaściwego użytkowania sprzętu i oprogramowania oraz nieautoryzowanej modyfikacji sprzętu i oprogramowania.

Jeśli korzystasz z dostosowanych usług oprogramowania opracowanych dla firmy, każdy użytkownik ma obowiązek niezwłocznego poinformowania SweTrack Electronics, jeśli występuje nieautoryzowane użycie konta użytkownika lub innych naruszeń bezpieczeństwa, które mogą uszkodzić lub uniemożliwić korzystanie z Oferty produktowej.

3. Opłata abonamentowa

SweTrack Electronics zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany wszystkich ustalonych cen dla produktów sprzętowych, usług oprogramowania i opłat miesięcznych za ruch danych dla Użytkownika. Może to mieć miejsce, jeśli dostawca ruchu danych podnosi stawki. W przypadku zmiany ceny Użytkownik musi zostać poinformowany w rozsądnym czasie.

4. Płatność

Płatność za usługi oprogramowania i sprzęt jest dokonywana zgodnie z wcześniejszymi umowami między SweTrack Electronics a Użytkownikiem. Miesięczna opłata abonamentowa, która jest dodawana za ruch danych i usługi śledzenia, musi być opłacona za pośrednictwem wybranej karty kredytowej zarejestrowanej w usłudze internetowej SweTrack Live firmy SweTrack Electronics lub za pośrednictwem faktury elektronicznej, jeśli jest to odrębnie uzgodnione. Jeśli płatność jest dokonywana kartą kredytową lub inną kartą płatniczą, Użytkownik ma obowiązek anulować comiesięczne obciążenie przed datą odnowienia na nadchodzący okres abonamentowy. Płatność kartą jest dokonywana bez okresu zobowiązania, co daje Użytkownikowi prawo do wypowiedzenia comiesięcznego obciążenia w dowolnym momencie. W przypadku braku takiego zakończenia, SweTrack Electronics zastrzega sobie prawo do automatycznego odnowienia comiesięcznego obciążenia.

SweTrack Electronics zastrzega sobie prawo do jednostronnego oceniania, czy Użytkownik ma prawo płacić za odpowiednie usługi za pośrednictwem faktury. Ocena ta może opierać się na wielkości kwoty i historii kredytowej. Jeśli ta usługa jest oferowana, płatność jest dokonywana za pośrednictwem faktury elektronicznej. Użytkownik ma obowiązek powiadomić SweTrack Electronics o przerwaniu usługi na adres ekonomi@swetrack.com. Jeśli tego nie zrobi, SweTrack Electronics ma prawo automatycznego odnowienia obciążenia przez określony okres czasu.

Podpisując umowę subskrypcji poprzez płatność za pośrednictwem faktury, Użytkownik ma obowiązek zapłacić odpowiednią kwotę przed ustalonym terminem płatności. W przypadku braku płatności, Użytkownik zostanie powiadomiony o przypomnieniu o płatności, a SweTrack Electronics ma prawo doliczyć odsetki za zwłokę zgodnie z ustawą o odsetkach szwedzkich (1975: 635). W przypadku braku płatności po terminie płatności z przypomnienia, sprawę przekazuje się do windykacji. Użytkownik staje się wówczas odpowiedzialny za zapłatę należnej kwoty i związanych opłat. W przypadku braku płatności, SweTrack Electronics ma prawo bez uprzedzenia ograniczyć lub zamknąć dostęp Użytkownika i prawo do dalszego korzystania z Oferty produktowej.

5. Urządzenia demonstracyjne

Jeśli SweTrack Electronics zaoferował produkt do demonstracji, może być on używany tylko przez wcześniej ustalony (ograniczony) okres próbny. W tym okresie próbnym produkt może być używany wyłącznie w celu analizy i oceny usługi. Powyższe ogólne warunki również mają zastosowanie do użytkowania urządzenia demonstracyjnego w trakcie okresu próbnego. Po upływie ustalonego okresu próbnego użytkownik powinien zaprzestać korzystania z usługi jak najszybciej. Należy również zwrócić sprzęt do SweTrack Electronics AB. Jeśli urządzenie demonstracyjne nie zostanie zwrócone do SweTrack Electronic w ciągu 10 dni, pobrane zostaną opłaty za produkt i opłaty abonamentowe.

6. Korzystanie z Oferty produktowej

SweTrack Electronics opracowuje i oferuje szereg produktów sprzętowych i usług oprogramowania, które są w pełni własnością SweTrack Electronics, chyba że ustalono inaczej. Obejmuje to między innymi sprzęt w postaci nadajników GPS, takich jak: SweTrack Lite, SweTrack Plus, MaxiTracker, Multitracker, SweTrack Extreme, SweTrack Engine, SweTrack Animal, SweTrack Bike, SweTrack i SweTrack Basic, wraz z powiązanymi kartami SIM M2M oraz akcesoriami w postaci kabli, przekaźników i baterii. Obejmuje to również oprogramowanie w postaci baz danych, interfejsów API, aplikacji SweTrack Live dla systemów Android i iOS, aplikacji internetowej SweTrack Live dla przeglądarek, dostosowanych portalów i platform, SweTrack.com z powiązanymi domenami oraz całą treść SweTrack Support pod adresem: https://swetrack.zendesk.com/hc/

Korzystając z Oferty produktowej, uważa się, że dokładnie przestrzegałeś instrukcji podanych przez SweTrack Electronics, zarówno pisemnych, jak i ustnych, dotyczących instalacji i użytkowania. SweTrack Electronics niniejszym zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje, które dotyczą Ciebie lub Twojego mienia w wyniku niewłaściwej instalacji i/lub użytkowania Oferty produktowej. Może to obejmować, ale nie jest ograniczone do, niewłaściwej instalacji sprzętu, niewłaściwego użytkowania sprzętu i oprogramowania oraz nieautoryzowanej modyfikacji kart SIM lub sprzętu i oprogramowania.

7. Informacje osobiste

Dane osobowe i firmowe są przechowywane, szyfrowane i traktowane poufnie przez SweTrack Electronics zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) (rozporządzenie 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady). SweTrack Electronics jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych i ma prawo korzystać z tych danych osobowych w celu przechowywania niezbędnych informacji o kliencie w celu zawarcia Umowy. Przechowywane dane osobowe to imię, adres e-mail i informacje o karcie kredytowej, jeśli jest używana taka metoda płatności (we współpracy z dostawcą zewnętrznego systemu płatności „Stripe”). Przy zamawianiu Usług Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z powyższym. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu przetwarzania i obsługi danych osobowych oraz danych związanych z usługami przez SweTrack i jego systemy operacyjne, prosimy zapoznać się z Polityką prywatności SweTrack.

8. Ograniczenia dotyczące Oferty produktowej

Korzystanie z Oferty produktowej wiąże się z pewnymi ograniczeniami. Korzystając z Oferty produktowej, Użytkownik oświadcza, że nie będzie (i) ograniczać własności intelektualnej SweTrack Electronics poprzez powielanie, plagiatowanie i kontynuowanie Oferty produktowej dla własnej korzyści lub komercyjnego zysku, chyba że ustalono inaczej między SweTrack Electronics a Użytkownikiem; oraz (ii) rozkładać na części i odtwarzać lub w inny sposób próbować odczytać istotne informacje, takie jak kod, komponenty sprzętowe i interfejsy API, które przyczyniają się do tworzenia produktu lub usługi, która nie różni się znacząco od Oferty produktowej.

9. Powiadomienia push

Korzystając z usług SweTrack Electronics, takich jak SweTrack Live, możesz wybrać, czy chcesz otrzymywać wiadomości tekstowe/powiadomienia push zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz aplikacji. Użytkownik ma możliwość wyboru, czy chce je otrzymywać („powiadomienia push”) czy nie. Jednakże, mogą pojawić się wiadomości administracyjne ze strony SweTrack Electronics informujące o ważnych informacjach dotyczących usługi. Akceptując te Warunki i Zasady, Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie powyższych wiadomości od SweTrack Electronics.

10. Standard techniczny

SweTrack Electronics nie ponosi odpowiedzialności za żadne braki i ograniczenia w systemie operacyjnym i środowisku komputerowym Użytkownika. Użytkownik ma odpowiedzialność za zapewnienie sobie odpowiedniego standardu technicznego do korzystania z zamówionych Usług przed zawarciem Umowy. Usługi SweTrack Electronics wymagają od Użytkownika odpowiedniego standardu technicznego.

11. Siła wyższa

SweTrack jest zwolniony z odpowiedzialności za naruszenie ogólnych warunków użytkowania spowodowane przez okoliczności niezależne od strony, takie jak zakłócenie lub przerwa w publicznych sieciach komputerowych lub telefonicznych, wypadek, pożar, uderzenie pioruna, eksplozja, wojna, zamieszki, powódź, klęska żywiołowa lub zmienione przepisy lub interwencja rządowa. Aby takie okoliczności mogły zostać uznane za podstawę do zwolnienia, strona powinna niezwłocznie powiadomić drugą stronę. Obowiązki stron na mocy Umowy zostają przywrócone, gdy takie okoliczności, o których mowa, już nie istnieją.

12. Oświadczenie o wyłączeniu odpowiedzialności

Ponadto, poza tym, co wyraźnie określono w powyższych ogólnych warunkach, SweTrack Electronics AB niniejszym zrzeka się wszelkich gwarancji dotyczących tych ogólnych warunków, sprzętu, usług lub czegokolwiek innego objętego tymi warunkami, w tym wszelkich gwarancji dorozumianych. SweTrack Electronics nie gwarantuje, że usługa, strona internetowa ani funkcje, które zawierają, będą działać bez przerw. Obydwie strony przyznają, że nie opierały się na żadnej gwarancji ani zobowiązaniu poza tym, co wyraźnie określono w tej umowie.

13. Prawo właściwe i spór

Umowy dotyczące ogólnych warunków użytkowania będą interpretowane i stosowane zgodnie z polskim prawem materialnym. Spory związane z tymi warunkami powinny ostatecznie być rozstrzygane przez sąd powszechny, przy czym Sąd Okręgowy w Warszawie jest pierwszą instancją.