Cosa si applica quando si utilizzano i nostri servizi

Termini e condizioni

I nostri termini e condizioni generali

I seguenti termini e condizioni generali sono in vigore dal 10 febbraio 2021 e si applicano in modo continuativo. I termini possono essere aggiornati senza preavviso dopo la data indicata.

1. Informazioni importanti sui termini e condizioni generali

I termini e le condizioni generali riguardano l'uso dei servizi e dei prodotti offerti da SweTrack Electronics AB. Questi includono, ma non sono limitati all'uso dei siti web associati a SweTrack Electronics AB (www.swetrack.com) e ai domini associati, alla piattaforma di tracciamento in tempo reale SweTrack Live per iOS e Android e tramite browser, prodotti hardware con servizi software associati venduti in accordo con SweTrack Electronics AB ("Gamma di prodotti").

I seguenti termini di utilizzo costituiscono un accordo legalmente vincolante tra SweTrack Electronics AB ("SweTrack Electronics"), numero di identificazione aziendale 556942-3352 e te come utente della Gamma di prodotti fornita da SweTrack Electronics ("Utente", "Tuo", "Tu"). SweTrack Electronics è un'azienda svedese, il che significa che la legge svedese sarà applicata al tuo accordo, il che include i termini e le condizioni generali.

Questo accordo disciplina il tuo accesso e l'uso dei prodotti e dei servizi di SweTrack Electronics, che include il sito web, le piattaforme di tracciamento, i servizi software e i prodotti hardware definiti sopra come la "Gamma di prodotti". Non accettando i termini di utilizzo, rinunci al diritto di utilizzare la Gamma di prodotti. Utilizzando la Gamma di prodotti, si intende che hai accettato e prestato il consenso ai termini e alle condizioni generali.

SweTrack Electronics AB si riserva il diritto di aggiornare e modificare i termini di utilizzo senza preavviso. Continuando a utilizzare il servizio dopo ogni aggiornamento, si intende che hai prestato il tuo consenso ai termini di utilizzo aggiornati. Non accettando i nuovi termini, rinunci al diritto di utilizzare la Gamma di prodotti SweTrack Electronics. Alla luce del fatto che i prodotti e i servizi di SweTrack Electronics sono continuamente aggiornati, sviluppati e iterati, SweTrack Electronics si riserva il diritto di modificare o interrompere autonomamente o in parte l'offerta di prodotti e servizi.

Utilizzando i prodotti e i servizi di SweTrack Electronics, garantisce che: (i) hai più di 18 anni (ii) hai meno di 18 anni ma hai il permesso di un tutore o (iii) nella tua qualità di agente per un'azienda o altra entità giuridica, hai più di 18 anni e hai piena autorità per rappresentare l'azienda o l'entità legale e (iv) utilizzi il prodotto in conformità alle leggi del paese in cui si trova il prodotto hardware.

2. Account utente

Per utilizzare i servizi software e i prodotti hardware forniti da SweTrack Electronics, l'Utente deve creare un account su SweTrack Live. Ciò include che il titolare dell'account deve inserire un nome utente e una password associata. L'account utente salva la cronologia delle posizioni e le informazioni di pagamento per tutti i dispositivi dell'Utente. L'Utente è pienamente responsabile della gestione dei suoi dati utente e quindi si assume la piena responsabilità per tutte le attività che si verificano sull'account utente.

Swetrack Electronics AB declina ogni responsabilità per le conseguenze derivanti da un uso non autorizzato dell'account utente dell'Utente. Ciò può includere, ma non è limitato a, hacking o trasferimento volontario e involontario dei dati utente a terzi.

Allo stesso modo, se SweTrack Electronics ha sospetti appropriati che indicano che la Gamma di prodotti fornita è stata utilizzata in modo improprio, SweTrack Electronics si riserva il diritto di interrompere o limitare l'account utente dell'Utente senza preavviso e il diritto di continuare a utilizzare la Gamma di prodotti. "Utilizzo improprio" può includere, ma non è limitato a, la modifica non autorizzata delle schede SIM, il trattamento improprio di hardware e software e la modifica non autorizzata di hardware e software.

Quando vengono utilizzati servizi software personalizzati sviluppati per un'azienda, ogni singolo utente ha l'obbligo di informare immediatamente SweTrack Electronics se c'è un uso non autorizzato di un account utente o altre violazioni della sicurezza che potrebbero danneggiare o impedire l'uso della Gamma di prodotti.

3. Tariffa di abbonamento

SweTrack Electronics si riserva il diritto di modificare unilateralmente tutti i prezzi concordati per i prodotti hardware, i servizi software e le tariffe mensili per il traffico dati con l'Utente. Questo può accadere se il fornitore di traffico dati aumenta le sue tariffe. In caso di modifica dei prezzi, l'Utente deve essere informato in un tempo ragionevole.

4. Pagamento

Il pagamento per i servizi software e l'hardware viene effettuato in conformità con gli accordi precedenti tra SweTrack Electronics e l'Utente. La quota di abbonamento mensile che viene aggiunta per il traffico dati e i servizi di tracciamento deve essere pagata mediante una carta di credito selezionata registrata su SweTrack Electronics sul servizio web SweTrack Live o tramite una fattura elettronica se quest'ultima viene concordata separatamente. Se il pagamento viene effettuato tramite carta di credito o altro tipo di carta di pagamento, l'Utente ha l'obbligo di annullare il pagamento mensile prima della data di rinnovo per il periodo di abbonamento successivo. Il pagamento con carta di pagamento avviene quindi senza un periodo di impegno, il che dà all'Utente il diritto di annullare l'addebito mensile in qualsiasi momento. Se ciò non viene fatto, SweTrack Electronics si riserva il diritto di rinnovare automaticamente l'addebito mensile.

SweTrack Electronics si riserva il diritto di valutare unilateralmente se un Utente ha diritto a pagare i servizi applicabili tramite fattura. Questa valutazione può basarsi sull'importo e sulla storia creditizia. Se questo servizio viene offerto, il pagamento avviene tramite fattura elettronica. L'utente ha l'obbligo di comunicare a SweTrack Electronics una interruzione desiderata del servizio all'indirizzo ekonomi@swetrack.com. Se ciò non viene fatto, SweTrack Electronics si riserva il diritto di rinnovare automaticamente l'addebito per il periodo di tempo concordato.

Sottoscrivendo un abbonamento tramite pagamento mediante fattura, l'Utente ha l'obbligo di pagare l'importo pertinente prima della data di scadenza concordata. In caso di mancato pagamento, l'Utente verrà informato con un sollecito di pagamento e SweTrack Electronics si riserva il diritto di applicare un tasso di interesse di mora in conformità con la legge sugli interessi svedese (1975: 635). In caso di pagamento in sospeso, dopo la data di scadenza del sollecito di pagamento, la causa viene trasferita per la riscossione. L'Utente diventa quindi responsabile del pagamento dell'importo in sospeso e delle relative spese. In caso di pagamento in sospeso, SweTrack Electronics si riserva il diritto di limitare o chiudere l'accesso dell'Utente e il diritto di continuare a utilizzare la Gamma di prodotti.

5. Dispositivi demo

Se SweTrack Electronics ha offerto un prodotto a scopo dimostrativo, questo può essere utilizzato solo per un periodo di prova (limitato) precedentemente concordato. Durante questo periodo di prova, il prodotto può essere utilizzato solo per lo scopo di analizzare e valutare il servizio. Le stesse condizioni generali sopra menzionate devono essere applicate anche per l'utilizzo dell'unità demo durante il periodo di prova. Una volta trascorso il periodo di prova concordato, si richiede all'Utente di interrompere l'utilizzo del servizio il prima possibile. È anche prioritario che l'Utente restituisca l'hardware a SweTrack Electronics AB. Se il dispositivo demo non viene restituito a SweTrack Electronic entro 10 giorni, verranno addebitate le spese relative al prodotto e all'abbonamento.

6. Utilizzo della Gamma di prodotti

SweTrack Electronics sviluppa e offre una gamma di prodotti hardware e servizi software di cui SweTrack Electronics possiede piena proprietà, salvo diversamente concordato. Questi includono, tra le altre cose, hardware sotto forma di trasmettitori GPS come SweTrack Lite, SweTrack Plus, MaxiTracker, Multitracker, SweTrack Extreme, SweTrack Engine, SweTrack Animal, SweTrack Bike, SweTrack e SweTrack Basic con schede SIM M2M associate e accessori sotto forma di cavi, relè e batterie. Include anche software sotto forma di database, API, applicazioni SweTrack Live per Android e iOS, applicazione Web SweTrack Live per browser, portali e piattaforme personalizzate, SweTrack.com con domini associati e tutto il contenuto su SweTrack Support tramite l'indirizzo: https://swetrack.zendesk.com/hc/

Utilizzando la Gamma di prodotti, si presume che tu abbia seguito attentamente le istruzioni fornite da SweTrack Electronics, sia per iscritto che oralmente, in relazione all'installazione e all'uso. SweTrack Electronics declina quindi ogni forma di responsabilità per eventuali conseguenze che ti riguardano o riguardano la tua proprietà a causa di un'installazione e/o un utilizzo errati della Gamma di prodotti. Questo può includere, ma non è limitato a, un'installazione errata dell'hardware, un trattamento improprio di hardware e software, una modifica non autorizzata delle schede SIM o una modifica non autorizzata di hardware e software.

7. Informazioni personali

I dati personali e aziendali vengono memorizzati, crittografati e trattati in modo confidenziale da SweTrack Electronics in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, Regolamento 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio). SweTrack Electronics è responsabile del trattamento dei dati personali e ha il diritto di utilizzare questi dati personali per archiviare le informazioni necessarie del cliente al fine di completare la conclusione dell'Accordo. I dati personali archiviati includono nome, indirizzo email e informazioni sulla carta di credito quando viene utilizzato tale metodo di pagamento (in collaborazione con il provider di sistemi di pagamento di terze parti "Stripe"). Acquistando i Servizi, il Cliente presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali in conformità a quanto sopra. Per ulteriori informazioni su come i dati personali e quelli correlati al servizio sono trattati e gestiti da SweTrack e dai suoi sistemi operativi, consulta l'Informativa sulla privacy di SweTrack.

8. Restrizioni in relazione alla Gamma di prodotti

L'utilizzo della Gamma di prodotti comporta una serie di restrizioni. Utilizzando la Gamma di prodotti, l'Utente dichiara di non (i) limitare la proprietà intellettuale di SweTrack Electronics replicando, plagiano e continuando la Gamma di prodotti per proprio vantaggio o commerciale, a meno che diversamente concordato tra SweTrack Electronics e l'Utente; e (ii) smontare, ricostruire o cercare in altro modo di individuare informazioni essenziali come codice, componenti hardware e API che contribuiscono alla creazione di un prodotto o servizio che non differisce dalla Gamma di prodotti se non in misura tale da differire sostanzialmente dalla Gamma di prodotti.

9. Notifiche push

Quando l'Utente utilizza i servizi di SweTrack Electronics, sotto forma di applicazioni come SweTrack Live, può scegliere di ricevere messaggi di testo/notifiche push sia all'interno che all'esterno dell'app. L'Utente ha la possibilità di scegliere se ricevere queste notifiche push o meno. Tuttavia, potrebbero esserci messaggi da parte di SweTrack Electronics per informazioni importanti riguardanti il servizio. Accettando questi Termini e condizioni, l'Utente accetta che SweTrack Electronics possa inviare i suddetti messaggi.

10. Standard tecnico

SweTrack Electronics non è responsabile di eventuali carenze e limitazioni nel sistema operativo e nell'ambiente informatico dell'Utente. È responsabilità dell'Utente assicurarsi di avere lo standard tecnico necessario per l'utilizzo dei Servizi ordinati prima di stipulare l'Accordo. I servizi di SweTrack Electronics presuppongono che l'Utente abbia lo standard tecnico richiesto.

11. Forza maggiore

SweTrack è esonerato da responsabilità per la violazione dei termini e delle condizioni generali causata da circostanze al di fuori del controllo della parte, come interruzioni o interruzioni nelle reti di computer o telefoniche pubbliche, incidenti, incendi, fulmini, esplosioni, guerra, sommosse, alluvioni, catastrofi naturali o modifiche alla normativa governativa o interventi governativi. Affinché tale circostanza possa essere invocata come motivo di esenzione, una parte deve notificare immediatamente l'altra parte. L'obbligo delle parti ai sensi dell'Accordo riprende non appena tale circostanza menzionata cessa di esistere.

12. Esclusione di responsabilità

Oltre a quanto espressamente indicato nei precedenti termini e condizioni generali, SweTrack Electronics AB declina ogni responsabilità in merito a questi termini e condizioni generali, all'hardware, ai servizi o a qualsiasi altra cosa coperta da questi termini, comprese tutte le garanzie implicite. SweTrack Electronics non garantisce che il servizio, il sito web o le funzioni in essi contenute funzionino senza interruzioni. Entrambe le parti riconoscono di non aver agito in base a garanzie o impegni diversi da quanto espressamente stabilito in questo accordo.

13. Legge applicabile e controversie

Gli accordi riguardanti i termini e le condizioni generali devono essere interpretati e applicati in conformità con la legge sostanziale svedese. Le controversie in relazione a ciò saranno decise in ultima istanza da un tribunale ordinario con il Tribunale del Distretto di Stoccolma come primo grado.