Les présentes conditions générales entrent en vigueur le 10 février 2021 et s'appliquent en continu. Les termes peuvent être mis à jour sans préavis après la date mentionnée ci-dessus.
Les conditions générales comprennent l'utilisation des services et produits proposés par SweTrack Electronics AB. Cela comprend, sans s'y limiter, l'utilisation des sites Web associés à SweTrack Electronics AB (www.swetrack.com) et des domaines associés, la plateforme de suivi en direct SweTrack Live pour iOS et Android, ainsi que via les navigateurs, les produits matériels avec des services logiciels associés vendus en accord avec SweTrack Electronics AB (« Gamme de produits »).
Les présentes conditions d'utilisation constituent un accord légalement contraignant entre SweTrack Electronics AB (« SweTrack Electronics »), numéro d'identification d'entreprise 556942-3352, et vous en tant qu'utilisateur de la Gamme de produits fournie par SweTrack Electronics (« Utilisateur », « Votre », « Vous », « Votre »). SweTrack Electronics est une entreprise suédoise, ce qui signifie que la loi suédoise s'appliquera à votre accord, y compris les conditions générales.
Cet accord régit votre accès et votre utilisation des produits et services de SweTrack Electronics, y compris le site Web, les plateformes de suivi, les services logiciels et les produits matériels définis ci-dessus comme la « Gamme de produits ». En n'acceptant pas les conditions d'utilisation, vous renoncez au droit d'utiliser la Gamme de produits. En utilisant la Gamme de produits, vous êtes réputé avoir accepté et donné votre consentement aux conditions générales.
SweTrack Electronics AB se réserve le droit de mettre à jour et de modifier les conditions d'utilisation sans préavis. En continuant à utiliser le service après toute mise à jour, vous êtes réputé avoir donné votre consentement aux conditions d'utilisation mises à jour. En n'acceptant pas les nouvelles conditions, vous renoncez au droit d'utiliser la Gamme de produits SweTrack Electronics. Étant donné que les produits et services de SweTrack Electronics sont continuellement mis à jour, développés et itérés, SweTrack Electronics se réserve le droit de modifier ou de cesser d'offrir indépendamment ou dans une certaine mesure des produits et services.
En utilisant les produits et services de SweTrack Electronics, vous garantissez que : (i) vous avez plus de 18 ans, (ii) vous avez moins de 18 ans mais avez la permission d'un tuteur, (iii) en votre qualité de représentant d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous avez plus de 18 ans et disposez de pleins pouvoirs pour représenter l'entreprise ou l'entité juridique, et (iv) vous utilisez le produit conformément aux lois du pays dans lequel se trouve le produit matériel.
Pour utiliser les services logiciels et les produits matériels fournis par SweTrack Electronics, l'Utilisateur doit créer un compte sur SweTrack Live. Cela inclut l'obligation pour le titulaire du compte de saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe associé. Le compte utilisateur enregistre l'historique des positions et les informations de paiement pour tous les appareils dont dispose l'Utilisateur. L'utilisateur est entièrement responsable de la gestion de ses données utilisateur et assume donc la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sur son compte utilisateur.
Swetrack Electronics AB décline toute responsabilité pour les conséquences découlant d'une utilisation non autorisée du compte utilisateur de l'Utilisateur. Cela peut inclure, sans s'y limiter, le piratage ou le transfert volontaire ou involontaire de données utilisateur à des tiers.
De même, si SweTrack Electronics a des soupçons fondés indiquant que la Gamme de produits fournie a été utilisée de manière inappropriée, SweTrack Electronics se réserve le droit de résilier ou de restreindre le compte utilisateur de l'Utilisateur sans préavis et le droit de continuer à utiliser la Gamme de produits. Une "utilisation inappropriée" peut inclure, sans s'y limiter, la modification non autorisée de cartes SIM, la manipulation incorrecte de produits matériels et logiciels, et la modification non autorisée du matériel et du logiciel.
Lorsque des services logiciels personnalisés développés pour une entreprise sont utilisés, chaque utilisateur individuel a l'obligation d'informer immédiatement SweTrack Electronics s'il constate une utilisation non autorisée d'un compte utilisateur ou toute autre violation de sécurité qui pourrait endommager ou empêcher l'utilisation de la Gamme de produits.
SweTrack Electronics se réserve le droit de modifier unilatéralement tous les prix convenus pour les produits matériels, les services logiciels et les frais mensuels de trafic de données avec l'Utilisateur. Cela peut être le cas si le fournisseur de trafic de données augmente ses tarifs. En cas de modification des prix, l'Utilisateur doit en être informé dans un délai raisonnable.
Le paiement des services logiciels et des produits matériels est effectué conformément aux accords préalables entre SweTrack Electronics et l'Utilisateur. Les frais d'abonnement mensuels ajoutés pour le trafic de données et les services de suivi doivent être payés au moyen d'une carte de crédit sélectionnée enregistrée sur le service Web SweTrack Live de SweTrack Electronics ou via une facture électronique si cela est convenu séparément. Si le paiement est effectué par carte de crédit ou autre carte de paiement, l'Utilisateur a l'obligation d'annuler le paiement mensuel avant la date de renouvellement de la période d'abonnement à venir. Le paiement par carte est donc effectué sans période d'engagement, ce qui donne à l'Utilisateur le droit d'annuler le prélèvement mensuel à tout moment. Si cela n'est pas fait, SweTrack Electronics se réserve le droit de renouveler automatiquement la facturation mensuelle.
SweTrack Electronics se réserve le droit d'évaluer unilatéralement si un Utilisateur a le droit de payer les services applicables par facture. Cette évaluation peut être basée sur le montant et l'historique de crédit. Si ce service est proposé, le paiement est effectué via une facture électronique. L'utilisateur a l'obligation d'informer SweTrack Electronics d'une interruption souhaitée du service à l'adresse ekonomi@swetrack.com. Si cela n'est pas fait, SweTrack Electronics se réserve le droit de renouveler automatiquement le prélèvement pour la période de temps convenue.
En signant un abonnement avec paiement par facture, l'Utilisateur a l'obligation de payer le montant pertinent avant la date d'échéance convenue. En cas de non-paiement, l'Utilisateur recevra un rappel de paiement et SweTrack Electronics se réserve le droit d'ajouter un taux d'intérêt de retard conformément à la loi suédoise sur les intérêts (loi 1975: 635). En cas de paiement en souffrance, après la date d'échéance du rappel de paiement, l'affaire est transmise pour recouvrement. L'utilisateur devient alors responsable du paiement du montant dû et des frais connexes. En cas de paiement en souffrance, SweTrack Electronics a le droit, sans préavis, de restreindre ou de fermer l'accès de l'Utilisateur et le droit de continuer à utiliser la Gamme de produits.
Si SweTrack Electronics a offert un produit à des fins de démonstration, celui-ci ne peut être utilisé que pendant une période d'essai préalablement convenue (limitée). Pendant cette période d'essai, le produit ne peut être utilisé que dans le but d'analyser et d'évaluer le service. Les conditions générales ci-dessus doivent également être appliquées pour l'utilisation de l'appareil de démonstration pendant la période d'essai. Lorsque la période d'essai convenue est écoulée, l'utilisateur est tenu de cesser d'utiliser le service dès que possible. Il est également de la plus haute importance que l'Utilisateur retourne le matériel à SweTrack Electronics AB. Si l'appareil de démonstration n'est pas retourné à SweTrack Electronics dans les 10 jours, des frais pour le produit et les frais d'abonnement seront facturés.
SweTrack Electronics développe et propose une gamme de produits matériels et de services logiciels dont elle est pleinement propriétaire, sauf accord contraire. Cela comprend, entre autres, le matériel sous forme de transmetteurs GPS tels que SweTrack Lite, SweTrack Plus, MaxiTracker, Multitracker, SweTrack Extreme, SweTrack Engine, SweTrack Animal, SweTrack Bike, SweTrack et SweTrack Basic avec des cartes SIM M2M associées et des accessoires tels que des câbles, des relais et des batteries. Cela inclut également les logiciels sous forme de bases de données, d'API, d'applications SweTrack Live pour Android et iOS, d'application Web SweTrack Live pour les navigateurs, de portails et de plates-formes personnalisés, de SweTrack.com avec des domaines associés et de tout le contenu sur SweTrack Support via l'adresse : https://swetrack.zendesk.com/hc/
En utilisant la Gamme de produits, vous êtes réputé avoir suivi attentivement les instructions données par SweTrack Electronics, à la fois par écrit et verbalement, lors de l'installation et de l'utilisation. SweTrack Electronics décline toute responsabilité pour les conséquences qui vous affectent ou affectent vos biens en raison d'une installation incorrecte et/ou d'une utilisation incorrecte de la Gamme de produits. Cela peut inclure, sans s'y limiter, une installation incorrecte du matériel, une manipulation incorrecte du matériel et des produits logiciels, une modification non autorisée des cartes SIM ou une modification non autorisée du matériel et du logiciel.
Les données personnelles et les données d'entreprise sont stockées, cryptées et traitées de manière confidentielle par SweTrack Electronics conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) (Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil). SweTrack Electronics est responsable du traitement des données personnelles et a le droit d'utiliser ces données personnelles pour stocker les informations client nécessaires à la conclusion de l'accord. Les données personnelles stockées comprennent le nom, l'adresse e-mail et les informations de carte de crédit lorsque cette méthode de paiement est utilisée (en collaboration avec le fournisseur de système de paiement tiers « Stripe »). Lors de la commande des services, le client donne son consentement au traitement des données personnelles conformément aux dispositions ci-dessus. Pour plus d'informations sur la manière dont les données personnelles et les données liées aux services sont traitées et gérées par SweTrack et ses systèmes opérationnels, veuillez consulter la politique de confidentialité de SweTrack.
L'utilisation de la Gamme de produits comporte un certain nombre de restrictions. En utilisant la Gamme de produits, l'Utilisateur déclare qu'il ne doit pas (i) restreindre la propriété intellectuelle de SweTrack Electronics en reproduisant, plagiant et continuant la Gamme de produits à des fins personnelles ou commerciales, sauf accord contraire entre SweTrack Electronics et l'Utilisateur, et (ii) désassembler, reconstruire ou tenter autrement de discerner des informations essentielles telles que le code, les composants matériels et les API qui contribuent à la création d'un produit ou d'un service qui ne diffère pas de la Gamme de produits dans la mesure où il diffère de manière significative de la Gamme de produits.
Lorsque vous en tant qu'Utilisateur utilisez les services de SweTrack Electronics, sous forme d'applications telles que SweTrack Live, vous pouvez choisir de recevoir des messages texte/notifications push à la fois dans l'application et en dehors de celle-ci. L'Utilisateur a la possibilité de choisir de les recevoir (« notifications push ») ou non. Cependant, il peut y avoir des messages de la part de l'administration de SweTrack Electronics vous informant d'informations importantes concernant le service. En acceptant ces termes et conditions, l'Utilisateur accepte que SweTrack Electronics puisse envoyer les messages susmentionnés.
SweTrack Electronics n'est pas responsable des déficiences et limitations du système d'exploitation et de l'environnement informatique de l'Utilisateur. Il incombe à l'Utilisateur de s'assurer qu'il dispose de la norme technique nécessaire pour utiliser les services commandés avant de conclure l'accord. Les services de SweTrack Electronics supposent que l'Utilisateur dispose de la norme technique requise.
SweTrack est libéré de sa responsabilité en cas de non-respect des conditions générales causé par des circonstances indépendantes de sa volonté, telles que des perturbations ou des interruptions dans les réseaux informatiques ou téléphoniques publics, des accidents, des incendies, des éclairs, des explosions, des guerres, des émeutes, des inondations, des catastrophes naturelles, ou toute modification de la réglementation gouvernementale ou intervention gouvernementale. Pour que de telles circonstances puissent être invoquées comme motif d'exonération, une partie doit en informer l'autre partie sans délai. Les obligations des parties en vertu de l'accord reprennent dès que de telles circonstances cessent d'exister.
En plus de ce qui est expressément indiqué dans les conditions générales ci-dessus, SweTrack Electronics AB décline toute garantie concernant ces conditions générales, le matériel ou les services, ou tout autre élément couvert par ces conditions, y compris toutes les garanties implicites. SweTrack Electronics ne garantit pas que le service, le site Web ou les fonctions qu'ils contiennent fonctionneront sans interruption. Les deux parties reconnaissent qu'elles n'ont pas agi en se fiant à une garantie ou à un engagement autre que ce qui est expressément indiqué dans cet accord.
Les accords concernant les conditions générales doivent être interprétés et appliqués conformément au droit suédois. Les litiges liés à cela seront finalement tranchés par un tribunal compétent avec le tribunal de district de Stockholm en première instance.