Los siguientes términos y condiciones generales entran en vigor el 10 de febrero de 2021 y se aplican de manera continua. Los términos pueden actualizarse sin previo aviso después de la fecha mencionada anteriormente.
Los términos y condiciones generales incluyen el uso de los servicios y productos que ofrece SweTrack Electronics AB. Estos incluyen, entre otros, el uso de sitios web asociados con SweTrack Electronics AB (www.swetrack.com) y dominios asociados, la plataforma de seguimiento en tiempo real SweTrack Live para iOS y Android y a través de navegadores, productos de hardware con servicios de software asociados vendidos de acuerdo con SweTrack Electronics AB ("Gama de productos").
Los siguientes términos de uso son un acuerdo legalmente vinculante entre SweTrack Electronics AB ("SweTrack Electronics"), identificación corporativa no. 556942-3352, y tú como usuario de la Gama de productos proporcionada por SweTrack Electronics ("Usuario", "Tuyo", "Tú"). SweTrack Electronics es una empresa sueca, lo que significa que la ley sueca se aplicará a tu acuerdo, lo que incluye los términos y condiciones generales.
Este acuerdo rige tu acceso y uso de los productos y servicios de SweTrack Electronics, que incluyen el sitio web, las plataformas de seguimiento, los servicios de software y los productos de hardware definidos anteriormente como la "Gama de productos". Al no aceptar los términos de uso, renuncias al derecho de usar la Gama de productos. Al utilizar la Gama de productos, se considera que has aceptado y otorgado tu consentimiento a los términos y condiciones generales.
SweTrack Electronics AB se reserva el derecho de actualizar y editar los términos de uso sin previo aviso. Al continuar utilizando el servicio después de cualquier actualización, se considera que has otorgado tu consentimiento a los términos de uso actualizados. Al no aceptar los nuevos términos, renuncias al derecho de usar la Gama de productos de SweTrack Electronics. En vista de que los productos y servicios de SweTrack Electronics se actualizan, desarrollan e iteran continuamente, SweTrack Electronics se reserva el derecho de cambiar o dejar de ofrecer productos y servicios de forma independiente o en cierta medida.
Al utilizar los productos y servicios de SweTrack Electronics, garantizas que: (i) tienes más de 18 años de edad; (ii) tienes menos de 18 años de edad pero tienes el permiso de un tutor; (iii) en tu calidad de representante de una empresa u otra entidad legal, tienes más de 18 años de edad y tienes plena autoridad para representar a la empresa o entidad legal; (iv) utilizas el producto de acuerdo con las leyes del país en el que se encuentra el producto de hardware.
Para utilizar los servicios de software y los productos de hardware proporcionados por SweTrack Electronics, el Usuario debe crear una cuenta en SweTrack Live. Esto incluye que el titular de la cuenta debe ingresar un nombre de usuario y una contraseña asociada. La cuenta de usuario guarda el historial de posiciones y la información de pago de todos los dispositivos que el Usuario posee. El Usuario es totalmente responsable del manejo de sus datos de usuario y, por lo tanto, asume toda la responsabilidad por todas las actividades que ocurran en la cuenta de usuario.
Swetrack Electronics AB no se hace responsable de las consecuencias que resulten de un uso no autorizado de la cuenta de usuario del Usuario. Esto puede incluir, entre otros, el pirateo o la transferencia consciente e inconsciente de datos de usuario a terceros.
Asimismo, si SweTrack Electronics tiene sospechas apropiadas que indiquen que la Gama de productos proporcionada se ha utilizado de manera inadecuada, SweTrack Electronics se reserva el derecho de finalizar o restringir la cuenta de usuario del Usuario sin previo aviso y el derecho de continuar utilizando la Gama de productos. "Propósito incorrecto" puede incluir, entre otros, la modificación no autorizada de tarjetas SIM, el manejo inadecuado de productos de hardware y software, y la modificación no autorizada de hardware y software.
Cuando se utilizan servicios de software personalizados desarrollados para una empresa, cada usuario individual tiene la obligación de informar de inmediato a SweTrack Electronics si hay algún uso no autorizado de una cuenta de usuario o cualquier otra violación de seguridad que pueda dañar o impedir el uso de la Gama de productos.
SweTrack Electronics se reserva el derecho de cambiar unilateralmente todos los precios acordados para productos de hardware, servicios de software y tarifas mensuales de tráfico de datos con el Usuario. Esto puede ocurrir si el proveedor de tráfico de datos aumenta sus tarifas. En caso de un cambio de precio, se debe informar al Usuario en un tiempo razonable.
El pago de los servicios de software y los productos de hardware se realiza de acuerdo con los acuerdos previos entre SweTrack Electronics y el Usuario. La tarifa de suscripción mensual que se agrega al tráfico de datos y los servicios de seguimiento debe pagarse mediante una tarjeta de crédito seleccionada registrada en el servicio web de SweTrack Electronics SweTrack Live o a través de una factura electrónica si se acuerda por separado. Si el pago se realiza con tarjeta de crédito u otra tarjeta de pago, el Usuario tiene la obligación de cancelar el pago mensual antes de la fecha de renovación para el próximo período de suscripción. El pago con tarjeta se realiza sin un período de compromiso, lo que brinda al Usuario el derecho de cancelar el débito mensualen cualquier momento. Si esto no se hace, SweTrack Electronics se reserva el derecho de renovar automáticamente el cargo mensual.
SweTrack Electronics se reserva el derecho de evaluar unilateralmente si un Usuario tiene derecho a pagar los servicios aplicables mediante factura. Esta evaluación puede basarse en el monto y el historial de crédito. Si se ofrece este servicio, el pago se realiza mediante factura electrónica. El usuario tiene la obligación de notificar a SweTrack Electronics si desea interrumpir el servicio en ekonomi@swetrack.com. Si esto no se hace, SweTrack Electronics tiene el derecho de renovar automáticamente el débito por el período de tiempo acordado.
Al firmar una suscripción a través del pago con factura, el Usuario tiene la obligación de pagar la cantidad correspondiente antes de la fecha de vencimiento acordada. En caso de falta de pago, se enviará al Usuario un recordatorio de pago y SweTrack Electronics tiene derecho a agregar una tasa de interés moratoria de acuerdo con la Ley de Intereses de Suecia (1975: 635). En caso de falta de pago, después de la fecha de vencimiento del recordatorio de pago, el caso se entrega para su cobro. El Usuario se hace responsable del pago de la cantidad pendiente y las tarifas relacionadas. En caso de falta de pago, SweTrack Electronics tiene el derecho, sin previo aviso, de restringir o cerrar el acceso del Usuario y el derecho a continuar utilizando la Gama de productos.
Si SweTrack Electronics ha ofrecido un producto para demostración, este solo puede utilizarse durante un período de prueba acordado (limitado). Durante este período de prueba, el producto solo puede utilizarse con el propósito de analizar y evaluar el servicio. Las condiciones generales mencionadas anteriormente también se aplicarán al uso del dispositivo de demostración durante el período de prueba. Cuando haya pasado el período de prueba acordado, se espera que el Usuario deje de utilizar el servicio lo antes posible. También es de suma importancia que el Usuario devuelva el hardware a SweTrack Electronics AB. Si el dispositivo de demostración no se devuelve a SweTrack Electronic dentro de los 10 días, se le cobrará el producto y las tarifas de suscripción.
SweTrack Electronics desarrolla y ofrece una gama de productos de hardware y servicios de software de los cuales SweTrack Electronics tiene plena propiedad, a menos que se acuerde lo contrario. Estos incluyen, entre otros, hardware en forma de transmisores GPS como: SweTrack Lite, SweTrack Plus, MaxiTracker, Multitracker, SweTrack Extreme, SweTrack Engine, SweTrack Animal, SweTrack Bike, SweTrack y SweTrack Basic con tarjetas SIM M2M asociadas y accesorios en forma de cables, relés y baterías. También incluye software en forma de bases de datos, API, aplicaciones SweTrack Live para Android e iOS, aplicación web SweTrack Live para navegadores, portales y plataformas personalizadas, SweTrack.com con dominios asociados y todo el contenido en Soporte de SweTrack a través de la dirección: https://swetrack.zendesk.com/hc/
Al utilizar la Gama de productos, se presume que has seguido cuidadosamente las instrucciones proporcionadas por SweTrack Electronics, tanto por escrito como oralmente, en relación con la instalación y el uso. SweTrack Electronics renuncia por la presente a toda forma de responsabilidad por cualquier consecuencia que te afecte a ti o a tu propiedad como resultado de una instalación incorrecta o un uso incorrecto de la Gama de productos. Esto puede incluir, entre otros, la instalación incorrecta de hardware, el manejo incorrecto de productos de hardware y software, la modificación no autorizada de tarjetas SIM o la modificación no autorizada de hardware y software.
Los datos personales y de la empresa se almacenan, cifran y se tratan de manera confidencial por SweTrack Electronics de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo). SweTrack Electronics es responsable del procesamiento de datos personales y tiene derecho a utilizar estos datos personales para almacenar la información del cliente necesaria para completar la celebración del Contrato. Los datos personales almacenados son el nombre, la dirección de correo electrónico y la información de la tarjeta de crédito cuando se utiliza este método de pago (en colaboración con el proveedor de sistemas de pago de terceros "Stripe"). Al ordenar los Servicios, el Cliente otorga su consentimiento para el procesamiento de datos personales de acuerdo con lo anterior. Para obtener más información sobre cómo se procesan y manejan los datos personales y los datos relacionados con los servicios por parte de SweTrack y sus sistemas operativos, consulta la Política de privacidad de SweTrack.
El uso de la Gama de productos conlleva una serie de restricciones. Al utilizar la Gama de productos, el Usuario declara que no: (i) restringirá la propiedad intelectual de SweTrack Electronics replicando, plagiando y continuando la Gama de productos para su propio beneficio o comercial, a menos que se acuerde lo contrario entre SweTrack Electronics y el Usuario; y (ii) desensamblará, reconstruirá o intentará discernir de otra manera información esencial, como código, componentes de hardware y API que contribuyen a la creación de un producto o servicio que no difiere de la Gama de productos en la medida en que difiere materialmente de la Gama de productos.
Cuando el Usuario utiliza los servicios de SweTrack Electronics, en forma de aplicaciones como SweTrack Live, puede optar por recibir mensajes de texto/notificaciones push tanto dentro como fuera de la aplicación. El Usuario tiene la posibilidad de elegir si desea recibir estas notificaciones push o no. Sin embargo, puede haber mensajes por parte de la administración de SweTrack Electronics que te informen sobre información importante relacionada con el servicio. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario acepta que SweTrack Electronics puede enviar los mensajes mencionados anteriormente.
SweTrack Electronics no se hace responsable de las deficiencias y limitaciones en el sistema operativo y el entorno informático del Usuario. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que tiene el estándar técnico necesario para utilizar los Servicios solicitados antes de celebrar el Contrato. Los servicios de SweTrack Electronics presuponen que el Usuario tiene el estándar técnico requerido.
SweTrack queda exenta de responsabilidad por el incumplimiento de los términos y condiciones generales causado por circunstancias fuera del control de la parte, como la interrupción o interrupción de las redes públicas de computadoras o teléfonos, accidentes, incendios, rayos, explosiones, guerra, disturbios, inundaciones, desastres naturales o cambios en la regulación gubernamental o intervención gubernamental. Para que se invoque dicha circunstancia como motivo de exención, una parte debe notificar a la otra parte sin demora. Las obligaciones de las partes en virtud del Contrato se reanudan tan pronto como dicha circunstancia mencionada deja de existir.
Además de lo expresamente establecido en los términos y condiciones generales anteriores, SweTrack Electronics AB renuncia a todas las garantías con respecto a estos términos y condiciones generales, hardware o servicios, o cualquier otra cosa cubierta por estos términos, incluidas todas las garantías implícitas. SweTrack Electronics no garantiza que el servicio, el sitio web o las funciones que contienen funcionen sin interrupciones. Ambas partes admiten que no han actuado confiando en ninguna garantía o compromiso más allá de lo expresamente establecido en este acuerdo.
Los acuerdos relacionados con los términos y condiciones generales se interpretarán y aplicarán de acuerdo con la legislación sustantiva sueca. Las disputas en relación con esto serán decididas en última instancia por un tribunal general con el Tribunal de Distrito de Estocolmo como primera instancia.