Følgende generelle vilkår og betingelser trådte i kraft den 10. februar 2021 og gælder løbende. Vilkårene kan opdateres uden varsel efter den ovennævnte dato.
De generelle vilkår og betingelser omfatter brugen af de tjenester og produkter, som SweTrack Electronics AB tilbyder. Disse omfatter, men er ikke begrænset til, brugen af hjemmesider forbundet med SweTrack Electronics AB (www.swetrack.com) og tilknyttede domæner, den live-tracking-platform SweTrack Live til iOS og Android samt via browsere, hardwareprodukter med tilknyttede softwaretjenester solgt i samarbejde med SweTrack Electronics AB ("Produktsortiment").
Følgende brugsbetingelser udgør en juridisk bindende aftale mellem SweTrack Electronics AB ("SweTrack Electronics"), CVR-nr. 556942-3352, og dig som bruger af Produktsortimentet leveret af SweTrack Electronics ("Bruger", "Din", "Dig", "Dig"). SweTrack Electronics er et svensk selskab, hvilket betyder, at svensk lovgivning finder anvendelse på din aftale, herunder de generelle vilkår og betingelser.
Denne aftale regulerer din adgang til og brug af SweTrack Electronics' produkter og tjenester, herunder hjemmesiden, tracking-platforme, softwaretjenester og hardwareprodukter defineret ovenfor som "Produktsortimentet". Ved ikke at acceptere brugsbetingelserne fraskriver du dig retten til at bruge Produktsortimentet. Ved at bruge Produktsortimentet anses det for, at du har accepteret og dermed har givet samtykke til de generelle vilkår og betingelser.
SweTrack Electronics AB forbeholder sig retten til at opdatere og redigere brugsbetingelserne uden varsel. Ved fortsat at bruge tjenesten efter enhver opdatering anses det for, at du har accepteret de opdaterede brugsbetingelser. Ved ikke at acceptere de nye vilkår fraskriver du dig retten til at bruge SweTrack Electronics' Produktsortiment. I betragtning af at produkter og tjenester fra SweTrack Electronics løbende opdateres, udvikles og forbedres, forbeholder SweTrack Electronics sig retten til selvstændigt eller delvist at ændre eller stoppe med at tilbyde produkter og tjenester.
Ved at bruge SweTrack Electronics' produkter og tjenester garanterer du, at: (i) du er over 18 år (ii) du er under 18 år, men har tilladelse fra en værge eller (iii) i din kapacitet som repræsentant for et firma eller en anden juridisk enhed er du over 18 år og har fuld bemyndigelse til at repræsentere firmaet eller den juridiske enhed og (iv) bruger produktet i overensstemmelse med lovene i det land, hvor hardwareproduktet er placeret.
For at bruge softwaretjenesterne og hardwareprodukterne, der leveres af SweTrack Electronics, skal brugeren oprette en konto på SweTrack Live. Dette inkluderer, at kontoholderen skal indtaste et brugernavn og en tilknyttet adgangskode. Brugerkontoen gemmer positionshistorik og betalingsoplysninger for alle enheder, som brugeren har. Brugeren er fuldt ansvarlig for håndteringen af sine brugerdata og bærer dermed det fulde ansvar for al aktivitet, der finder sted på brugerkontoen.
Swetrack Electronics AB fralægger sig ethvert ansvar for konsekvenserne af brugen af brugerens konto uden tilladelse. Dette kan omfatte, men er ikke begrænset til, hacking eller videregivelse af brugerdata til tredjeparter, både bevidst og ubevidst.
På samme måde forbeholder SweTrack Electronics sig retten til at afslutte eller begrænse brugerens konto uden varsel og retten til at fortsætte med at bruge Produktsortimentet, hvis der er mistanke om, at Produktsortimentet er blevet brugt på en upassende måde. "Upassende formål" kan omfatte, men er ikke begrænset til, uautoriseret ændring af SIM-kort, ukorrekt håndtering af hardware- og softwareprodukter samt uautoriseret ændring af hardware og software.
Når der anvendes brugerdefinerede softwaretjenester, der er udviklet til en virksomhed, har hver enkelt bruger pligt til straks at informere SweTrack Electronics, hvis der er nogen uautoriseret brug af en brugerkonto eller andre sikkerhedsbrud, der kan skade eller forhindre brugen af Produktsortimentet.
SweTrack Electronics forbeholder sig retten til ensidigt at ændre alle aftalte priser for hardwareprodukter, softwaretjenester og månedlige gebyrer for datatrafik med brugeren. Dette kan være tilfældet, hvis datatrafikudbyderen øger deres priser. Ved ændring af prisen skal brugeren informeres i rimelig tid.
Betaling for softwaretjenester og hardware foretages i overensstemmelse med tidligere aftaler mellem SweTrack Electronics og brugeren. Det månedlige abonnementsgebyr, der tilføjes for datatrafik og trackingtjenester, skal betales ved hjælp af et registreret kreditkort på SweTrack Electronics' webtjeneste SweTrack Live eller gennem en elektronisk faktura, hvis dette er særskilt aftalt. Hvis betalingen foretages med kreditkort eller andet betalingskort, har brugeren pligt til at annullere den månedlige betaling inden fornyelsesdatoen for den kommende abonnementsperiode. Betaling med kort foretages derfor uden bindingsperiode, hvilket giver brugeren ret til at annullere den månedlige trækning når som helst. Hvis dette ikke gøres, forbeholder SweTrack Electronics sig retten til automatisk at forny den månedlige opkrævning.
SweTrack Electronics forbeholder sig retten til ensidigt at vurdere, om en bruger har ret til at betale gældende tjenester via faktura. Denne vurdering kan baseres på beløbsstørrelse og kreditværdighed. Hvis denne service tilbydes, foretages betalingen via elektronisk faktura. Brugeren har pligt til at underrette SweTrack Electronics om en ønsket afbrydelse af tjenesten på ekonomi@swetrack.com. Hvis dette ikke gøres, har SweTrack Electronics ret til automatisk at forny opkrævningen for aftalt tidsperiode.
Ved at underskrive en abonnementsaftale med betaling via faktura har brugeren pligt til at betale det relevante beløb før den aftalte forfaldsdato. Ved manglende betaling vil brugeren modtage en betalingspåmindelse, og SweTrack Electronics har ret til at pålægge en forsinkelsesrente i henhold til den svenske rentelov (1975: 635). Ved manglende betaling efter betalingspåmindelsens forfaldsdato overdrages sagen til inkasso. Brugeren bliver herefter ansvarlig for betaling af det skyldige beløb samt tilhørende gebyrer. Ved manglende betaling har SweTrack Electronics ret til uden varsel at begrænse eller lukke brugerens adgang og ret til fortsat at bruge Produktsortimentet.
Hvis SweTrack Electronics har tilbudt en produktprøve, kan denne kun bruges i en tidligere aftalt (begrænset) prøveperiode. I løbet af denne prøveperiode må produktet kun bruges til formålet med analyse og evaluering af tjenesten. De ovenstående generelle vilkår skal også gælde for brugen af demo-enheden i prøveperioden. Når den aftalte prøveperiode er udløbet, forventes det, at brugeren ophører med at bruge tjenesten så hurtigt som muligt. Det er også af største vigtighed, at brugeren returnerer hardwaren til SweTrack Electronics AB. Hvis demo-enheden ikke returneres til SweTrack Electronic inden for 10 dage, vil der blive opkrævet for produktet og abonnementsgebyrerne.
SweTrack Electronics udvikler og tilbyder en række hardwareprodukter og softwaretjenester, som SweTrack Electronics har fuldt ejerskab over, medmindre andet er aftalt. Dette inkluderer blandt andet hardware i form af GPS-sendere såsom SweTrack Lite, SweTrack Plus, MaxiTracker, Multitracker, SweTrack Extreme, SweTrack Engine, SweTrack Animal, SweTrack Bike, SweTrack og SweTrack Basic med tilknyttede M2M SIM-kort samt tilbehør i form af kabler, relæer og batterier. Det inkluderer også software i form af databaser, API, SweTrack Live-applikationer til Android og iOS, webapplikationen SweTrack Live til browsere, brugerdefinerede portaler og platforme, SweTrack.com med tilknyttede domæner og alt indhold på SweTrack Support via adressen: https://swetrack.zendesk.com/hc/
Ved at bruge Produktsortimentet anses det for, at du omhyggeligt har fulgt instruktionerne, der er givet af SweTrack Electronics, både skriftligt og mundtligt, i forbindelse med installation og brug. SweTrack Electronics fralægger sig hermed ethvert ansvar for konsekvenserne, der påvirker dig eller din ejendom som følge af forkert installation og/eller brug af Produktsortimentet. Dette kan omfatte, men er ikke begrænset til, ukorrekt installation af hardware, ukorrekt håndtering af hardware- og softwareprodukter, uautoriseret ændring af SIM-kort eller uautoriseret ændring af hardware og software.
Personlige og virksomhedsrelaterede data opbevares, krypteres og behandles fortroligt af SweTrack Electronics i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning GDPR (Forordning (EU) 2016/679 fra Europa-Parlamentet og Rådet). SweTrack Electronics er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger og har ret til at bruge disse personoplysninger til at gemme nødvendige kundeoplysninger for at fuldføre aftalen. De opbevarede personoplysninger omfatter navn, e-mail-adresse og kreditkortoplysninger, når denne betalingsmetode bruges (i samarbejde med tredjepartsbetalingsudbyderen "Stripe"). Ved bestilling af tjenesterne giver kunden sit samtykke til behandlingen af personoplysninger i overensstemmelse med det ovenstående. For yderligere oplysninger om, hvordan personlige og servicemæssige data behandles og håndteres af SweTrack og dets driftssystemer, henvises der til SweTracks privatlivspolitik.
Brugen af Produktsortimentet medfører en række begrænsninger. Ved at bruge Produktsortimentet erklærer brugeren, at han ikke (i) vil begrænse SweTrack Electronics' immaterielle rettigheder ved at kopiere, plagiere eller fortsætte Produktsortimentet til egen eller kommerciel gevinst, medmindre andet er aftalt mellem SweTrack Electronics og brugeren; og (ii) vil demontere, genopbygge eller på anden måde forsøge at afdække essentiel information såsom kode, hardwarekomponenter og API'er, der bidrager til skabelsen af et produkt eller en service, der ikke adskiller sig væsentligt fra Produktsortimentet.
Når du som bruger bruger SweTrack Electronics' tjenester i form af applikationer som SweTrack Live, har du mulighed for at vælge at modtage SMS-beskeder/pushbeskeder både inde i og uden for appen. Brugeren har mulighed for at vælge, om han ønsker at modtage disse ("Pushbeskeder") eller ej. Dog kan der være meddelelser fra SweTrack Electronics' administrative side, der informerer dig om vigtig information vedrørende tjenesten. Ved at acceptere disse vilkår og betingelser accepterer brugeren, at SweTrack Electronics kan sende de nævnte meddelelser.
SweTrack Electronics er ikke ansvarlig for eventuelle mangler og begrænsninger i abonnentens operativsystem og computermiljø. Det er brugerens ansvar at sikre, at han har den nødvendige tekniske standard til brugen af de bestilte tjenester, inden han indgår aftalen. SweTrack Electronics' tjenester forudsætter, at brugeren har den nødvendige tekniske standard.
SweTrack er fritaget for ansvar for brud på de generelle vilkår og betingelser, der skyldes omstændigheder uden for partens kontrol, såsom forstyrrelse eller afbrydelse af offentlige computer- eller telefonnetværk, ulykke, brand, lynnedslag, eksplosion, krig, uroligheder, oversvømmelse, naturkatastrofe eller ændret offentlig regulering eller offentlig indgriben. For at påberåbe sig sådanne omstændigheder som en grund til fritagelse skal en part straks underrette den anden part. Parternes forpligtelser i henhold til aftalen genoptages, så snart en sådan omstændighed som nævnt ikke længere eksisterer.
Ud over det, der udtrykkeligt er angivet i de ovenstående generelle vilkår, fraskriver SweTrack Electronics AB sig hermed enhver garanti vedrørende disse generelle vilkår, hardware eller tjenester eller alt andet omfattet af disse vilkår, herunder alle underforståede garantier. SweTrack Electronics garanterer ikke, at tjenesten, hjemmesiden eller de funktioner, de indeholder, vil fungere uden afbrydelser. Begge parter anerkender, at de ikke har handlet på baggrund af nogen garanti eller forpligtelse ud over det, der udtrykkeligt er angivet i denne aftale.
Aftaler vedrørende de generelle vilkår og betingelser skal fortolkes og anvendes i overensstemmelse med svensk materiel ret. Tvister i forbindelse hermed skal afgøres endeligt af en almindelig domstol med Stockholm Byret som første instans.